米菲纸尿裤线下地推 | 不想原地踏步就得引进人脉

by 晓宇Julia

米菲线下地推 / 系列 – 如何引进人脉

 

在新零售竞争激烈的当代,如果你不能不间断地引进人脉,最终的结果就是现有的好友被开发完,要么不断的啃老亲友,要么榨干自己的团队。不想原地踏步,就得不停地前进,才不至于被大风刮倒。

米菲纸尿裤线下地推 | 不想原地踏步,就得不停地引进人脉

小伙伴们想了很多应对后新零售时代的办法,平台化很受欢迎,而地推则则显得更加扎实,但是做地推并不是那么容易的事情,具体该如何呢?今天就给大家分享一下:

 

米菲地推非万能,但无地推万万不能

凡是不以零售为目的的新零售,都是搞传销。尤其是在这个消费者愈加理性的后新零售时代,单纯的线上推广已经没有办法获取消费者信任,落地营销才是新零售的真正出路!

再疯狂的红利期终要回归正常的商业模式——卖货。而要想成功卖货,地推是最接地气最有效的销售引流方式。你可以在线下组织扫码活动来进行吸粉,然后通过线上线下的沟通,建立和强化顾客关系,最后实现路人变客户,客户变伙伴。

地推虽好,但不要认为米菲地推是万能的,不要认为做好地推新零售就能做好了,地推只是销售的一种渠道,引流的一种方式,要把新零售做好,还需要把各方面都做好,考验的是综合运营能力。

 

其次,兵马未动,粮草先行

很多新零售认为,地推就跟路边卖羊肉串的一样,有摊有货就可以了。实际上,做地推需要进行的前期准备可不少。主要可总结为以下三点:

  • 寻找场地:一定是找人流量大的广场、超市门口、步行街或者时尚小区门口,也可以和其他店铺进行异业联盟,或者和社区合作。

  • 活动审批程序:包括当地城管部门审批手续、环保卫生部门审批手续、公安部门审批手续以及与一切相关活动、管理部门沟通协商。

  • 物料方面:例如(易拉宝、条幅、名片、地贴、帐篷、座椅、拱门、气模、音响、堆头、二维码、腰唛、服装、口哨、抽奖转盘、小礼品等等)

  • 前期宣传:如发宣传单,游车宣传、游街宣传等,内容要直白,让人一听就心动。

做万全的准备也难以保证没有意外,但是可以把意外发生的可能性降至最低。做地推不比做线上活动,转发一下公司给的文案就够了,有太多的细节需要代理去花心思琢磨。尤其一次好的地推活动一个人是难以完成的,最好是代理们以当地的小团队为单位来进行组织,这又涉及到协调、分工、合作等问题,所以前期的准备除了上述的物质准备以外,人员的状态调整也非常重要。

同时,地推现场,代理们会发现一些问题,这些与现场人流的反应有关,并不是你事先做了充足的准备就一定能够解决的。在这里,给大家提供三个锦囊,帮助大家解决活动现场的常见问题。

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1、怎样让客户扫码?

客户是没有义务来扫活动现场摆放的二维码的,即使你摆得再大。那么怎样让客户来进行扫码呢?

代理们可以从以下几个方面来进行努力:

  • 全部统一着装,2-5人一组,到确定的地点扫码,只要扫码就送精美礼品一份。一组里可以有1-2人穿玩偶服装,不穿玩偶服装者一定要负起责任,对不会操作的客户进行帮助,但不要所有人都围上去。

  • 全体人员穿着统一的服装,拿着特别的扫码图形在街上让人扫码。需要注意的是:扫码的人很少时不要分散,要集中在一起,形成造势,没有人扫也要宣传。扫码的人突然多起来,要慢慢分散开,三个一组地将人群分散开来,并招揽前来扫码的人,扩大人流圈子,吸引更多人过来扫码。(记住:人大多都喜欢凑热闹、扎堆)

  • 扫码时,负责人应该先踩点,随时调换人员到人流聚集地点。在聚集处,工作人员队伍应该保持在三角形或者正方形、“U”型的队列,这样对来扫码的人会降低心理压力。抬头,转身都可以看见不远处的扫码人群,让顾客觉得是大牌的大公司在搞活动,不参加就亏了。切忌两三人待一处,然后方圆一里都没有第二组人员,这是大忌!

  • 如果在商场附近扫码,那么每个门都必须有一组人,商场对面的街口也要有人。具体负责人需在踩点后安排,这样让大家感觉是商场在搞活动,参与率会提升很多,踩点人一定要快速熟悉周围。

  • 如果是和商场协调好的,可以去场内扫码,首先是电梯口必须安排有人。需要注意的是,去超市推一个推车,把礼品放推车上,然后招呼扫码,参与率会暴增。

  • 如果去小区扫码,最好提前踩好点,一般晚上在小区门口,时间可以从下班时间到晚上九点。可以选择时尚的现代小区,因为年轻人会很多。

客户扫码以后,相信有丰富微信营销经验的代理们,对于已经转到线上的流量处理是非常擅长的,代理的转化只是努力程度的问题了。

 

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2、如果有人不会扫码或没有微信怎么办?

可想而知,这类人群往往不是我们主流的消费群体,但并不意味着他们不可能给我们带来收益,所以千万不能轻易放弃。

同时,这类人群往往也是对于互联网消费极不信任的一群人,很难搞定,但是一旦搞定他们,我想你们也可以搞定全世界了。

  • 首先要教他们用微信,扫码流程相信大家都知道:打开微信——发现——扫一扫——关注——最好是有一条推送,另外扫码顾客要分享至朋友圈。

  • 其次,当他们询问会不会扫一扫就把全部钱骗走了?一定要做耐心解答,可以反复向她表述公司的地址、名称以及旗下的产品。如果是有请明星代言的产品,一定要在现场多放明星的海报。另外就是将产品代理的授权书摆出来,用实际内容打消对方的顾忌。对于公司资历的内容,最好有专门的代理进行解说,不要影响到正常的扫码活动。

  • 最后,如果有人问哪有这么好的事,会不会是骗人的?这时可以适当地做一些饥饿营销。可以向他表明现场送产品不是无限量的,而是限时限量赠送,错过了就没有了。这样一来,让他有参与的欲望。

在现场的活动中,不可能你碰到的每一个人都十分乐意配合,多数的行人可能并不会为你的活动停留,一定要有这样的心理准备,对于防备心理很强的顾客一定要耐心、细心地打开她的心防,建立信任。

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3、没有人扫码怎么办?

对于这个问题,代理们要先反思出在自己身上的问题是什么。

  • 没有互动?你连与消费者最基本的接触和互动都没有,就想着有人来扫码?这怎么可能呢,要有效利用社交矩阵跟消费者进行互动和交流。

  • 没有设计针对扫码的特色礼品或者赠品?这是无法吸引眼球的。必须要给顾客一些诱惑,比如扫码就可以领一个礼品,或者扫码可以享受优惠、可以抵扣现金或者可以获得某一个特别的权益。无利不起早,没有任何的礼或者利,是很难吸引消费者来扫码的。

  • 没有场景?只有二维码,没有场景。也就是说没有一个完整的O2O场景,包括时间、空间、目的、触发条件、扫码动作和跳转后的场景等,无法吸引消费者一步步来进行扫码,尤其是扫码后的动作。

  • 没有导扫?只有二维码,但是没有导购来进行引导和指导,或者代扫。有时候一个场景的触发需要导购进行引导和说明,或者通过一定合理的话术来进行介绍,触发消费者进行第一个动作,第一个动作触发后后续的动作就都在场景设计中了。

  • 没有消费者的驱动?没有认真站在消费者角度去思考问题,这个二维码对消费者来说有没有价值,是不是体现了消费者的诉求,是不是解决了消费者的问题,如果一个都没有,那么只是为了扫码而扫码,这次活动意义就不大了。

  • 没有扫码习惯?消费者还没有扫码的习惯,你是准备用赠品来刺激消费者培养扫码的习惯呢,还是适应消费者的习惯呢?我们就用前一种更容易被消费者接受的方式作为入口,最后再进入到销售场景。

以上6点注意了,就不怕没人去扫码了!

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最后,无总结不成长

每一次前进的足印都是为了坚定继续前进的步伐。在结束了一场活动以后,大多数人心中的想法是好好睡一觉把元气补回来。如果活动成功,那就先去嗨一下再来补元气。但是现场活动的结束并不意味着这个地推已经告一段落,学会总结有时候比学会计划更重要。

就算是在一场活动的进行过程中,也要及时地进行总结,例如午间要根据上午的情况调整扫码人员的状态和活动目标,而下午则要总结目标完成情况以便于第二天目标调整,第一天最好两次总结,中午总结上午的不足,下午及时改进。最后踩点观察人员的总结部分也不能忽略。

另外,地推活动不比体验店,它有更大的灵活性和能动性,地推活动的团队应该更有集思广益的思维,加入个性特征把地推做成一道风景线。朋友圈引流相关文章推荐:米菲纸尿裤朋友圈打造 | 女性篇

 

 

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