米菲新零售 | 你代理流失率高的常见原因分析

by 晓宇Julia

 

年底了很多的团队开始动荡、离开、流失为什么代理会流失?代理流失率高的核心原因是什么?怎样避免代理流失?怎样有效留住代理?不管你是品牌方还是团队长,这都是你迫切要解决的问题

接下来跟你深度分析代理流失的核心原因及对应解决方案。

1、上家不会教:没有用心带好每一个代理,缺乏实用扶持。

第一个核心原因就是上家不会教。新代理加入团队后,最重要的就是你去带他,对于很多小白来说,他缺少方法,你不去教他,就很容易失去信心,导致容易流失。经常讲的一句话:只有方法的复制才能够产生结果的裂变,要想让代理业绩裂变起来,必须要把方法层层复制下去,层层传达下去,才有可能让结果产生裂变,把业绩变好。

想一下当你代理加入后,有没有系统的方法系统的帮扶?有没有用心教他们如何找到第一批种子用户?有没有用心的去教他学好产品专业知识?有没有建立一套新人进入流程?

如果没有,代理流失也在所难免。新代理加入前都是充满期待的,如果加入后期望没有达到,方法没有辅导到位,意味着就会失去信心导致流失。所以团队流失率高的首要原因就是你不会教,或者说你没有用心教,没有起到一个团队领袖的责任。

负责任的团队领袖,理进来后一定会先摸清楚代理情况,至少跟代理沟通20分钟,了解他的情况:能力、资源、特长。然后帮他梳理资源,告诉他第一步、第二步、第三步应该怎么做。只有这样,代理才能出货,出货了才会有信心,有信心才会继续努力,继续努力才会多出货,良性循环

比如说新人进入流程,对于新人来说,做好三步。

第一步就是接待工作。办授权、体验产品、熟悉产品

第二步就是接触了解。让他加公司素材号,团队素材号,品牌公众号,告诉他怎么使用产品,让他学习产品专业知识,学完后一对一演练,直至熟练。

第三步新人七天培训。很多团队可能都有做新人培训,很多都是在走过场,课程真正专业的很少不够精细,不够专业,很难复制,内容一定要实战实在实用,一定要精细精细再精细。代理听完了后知道第一步怎么做,第二步怎么做,第三步怎么执行

只有负起这份责任,团队才有可能快速壮大,用心地带好每一位代理,放慢脚步去招新代理,对你的团队持续发展更有利。把老代理服务好,把老代理的能力提升起来,老代理去快速裂变,这样的团队才健康。有时候即是快,用心的去带好每一位代理,代理流失率自然会大大降低

解决方案:用心的扶持:放慢招新,用心带好每位代理,健康裂变。

2、自己不会做:从没做过销售,从没带过团队,缺乏方法。

个核心原因就是自己不会做。因为很多微商都是宝妈或者年轻群体,他们从来没有做过销售,没做过微商,连朋友圈都不知道怎么打造,甚至都不知道怎么去跟客户聊天等。所以需要培训,培训完还需要检查总结,因为他在执行的过程中,会有误差,可能只吸收60%。这个时候需要你去做好监督检查工作,帮他纠正错误,给予意见,让他一步步走上正轨。

所有的培训内容都要形成标准化、系统化、流程化,甚至形成傻瓜式的操作文档,告诉他怎么一步步的去做,把误差率降至最低。

解决方案:持续的学习:不断学习新的方法,给代理不一样的东西。

作为团队长,你要想给代理持续不断的输出养分,高标准的要求自己,需要持续不断地去学习,只有这样你才能够带给代理不一样的东西。

过去我接触了一些安于现状的的团队长,他们觉得当下的业绩已经很好了,没有危机感,等团队业绩极速下滑时才意识到问题存在,为时已晚。很多问题可能你还没有意识到,但是当它真正发生的时候,为时已晚,你想做出任何的挽救动作已经来不及了。要未雨绸缪,提前打好自身的基础。

很多时候出现问题原因在自身,我经常说:“没有方法你可以怪老大,但是有方法不执行只能怪自己”。很多品牌方、团队长第一步都没有做好,就是你给的方法还不够,你给他方法还是三年前的,缺少流程,缺少标准,缺少系统,如果你真正把这套系统建立起来,一定能够让代理创造数十倍的业绩,因为方法的快速复制,一定会产生业绩的快速裂变

 

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